Communication

Imbrace SDK 將通訊組織為三個密切相關的資源：

資源	Client namespace	說明
Channel	client.channel	訊息頻道（Web、WhatsApp、Facebook、Instagram、Email、WeChat、LINE）
Conversation	client.conversations	頻道內的個別對話執行緒
Contact	client.contacts	連結到對話的聯絡人（潛在客戶、客戶）

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典型流程

1. 建立 Channel — 設定使用者將透過其通訊的訊息頻道。
2. 對話會自動建立 — 當聯絡人在該頻道上發起訊息時，或者您也可以透過程式方式建立。
3. Contacts 與對話關聯，並儲存身份資訊（姓名、電子郵件、電話）。

請參閱每個資源的參考頁面以取得完整的結構和方法詳細資訊。